2020年2月7日下午16時30分左右， 堅守公交疫情一線的13路車長張子山行駛至龍門鎮(zhèn)建材交易城城站點時，前方一輛小車撞上了路中間的隔離水泥墩，一聲巨響，小車側翻在路中央，濃煙四起，車上的零件散落一地，機油、汽油流淌得到處都是。

看到這一情況，張師傅立即靠邊停車，拉起雙閃機，告知車內乘客小車發(fā)生事故的情況，立即沖下公交車直奔出事車輛，一邊跑一邊喊：“快來救人??！”當跑到小車邊時，發(fā)現(xiàn)車子的發(fā)動機還在運轉，有一名女司機被困車內，情況十分危急。張師傅心想：“要趕緊把駕駛員救出來，發(fā)動機還在運轉，萬一車里的汽油漏出來，車子被點燃，那后果就嚴重了”。他試圖將側邊窗戶砸開把駕駛員救出，馬上想到了公交車上的安全錘，在返回公交車的剎那間他突然發(fā)現(xiàn)事故車輛有天窗，張師傅拍著前擋玻璃對著車內女司機大聲喊叫：“快打開天窗！”被嚇壞的女司機手足無措，費了好長時間才將天窗打開，這時一輛路過的白色小車車主也靠邊停車一起救援，他們冒著生命危險把被困的女司機從天窗拉出拖到安全的地方，將車子熄火后趕忙撥打120并報警。

因張師傅下車救援耽誤了幾分鐘的時間，他擔心被乘客誤會，但是車內的乘客不僅沒有埋怨，還紛紛對張師傅見義勇為的行為點贊。張師傅冒著生命危險奮勇救人的精神彰顯了公交人的品質，用實際行動詮釋舍己為人的公交情懷。